Các social media giờ đã trở thành một trong những kênh quan trọng để quảng bá doanh nghiệp. Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Snapchat … là những nền tảng quen thuộc với người dùng bình thường, nhưng đâu là nền tảng social media phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn tại Singapore? trong bài viết này, VietCham sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về 5 nền tảng social thích hợp nhất dành cho doanh nghiệp, dựa trên số liệu về tệp người dùng và các thống kê về social platform ở Singapore.
Singapore là một trong những quốc gia có tốc độ internet cao nhất trong các nước Châu Á Thái Bình Dương. Mọi người kết nối với internet mọi lúc mọi nơi. Theo một cuộc thống kê, 7 trên 10 người Singapore sở hữu cho mình ít nhất một tài khoản xã hội đang hoạt động

Mỗi nền tảng đều có những tính chất, điểm mạnh và điểm yếu khác nhau. Do vậy, các doanh nghiệp cần có những chiến thuật khác nhau để sử dụng và tối ưu lợi ích từ các nền tảng.

Top 5 nền tảng Social Media cho doanh nghiệp tại Singapore:
1, Facebook
Không có gì ngạc nhiên, các chỉ số cho thấy Facebook có lượng người dùng đông đảo nhất tại Singapore. Bất chấp những lời chỉ trích của một số người dùng về việc thu thập dữ liệu riêng tư Facebook đã làm , phần lớn người dùng vẫn gắn bó với nền tảng này, khiến nó trở thành phương tiện truyền thông xã hội được sử dụng nhiều nhất tại Singapore.

3 lí do chính tại sao nên sử dụng Facebook để quảng bá doanh nghiệp của bạn tại Singapore:
- Vì khách hàng của bạn ở trên Facebook: Bất kể sản phẩm và dịch vụ của bạn cung cấp là gì, thì sản phẩm và dịch vụ đó đều có khách hàng trên facebook. Vấn đề chỉ là làm sao để bạn tiếp cận được họ.
- Tiết kiệm chi phí: Quảng cáo Faceobook rẻ và linh hoạt hơn so với các hình thức quảng cáo khác. Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh chi phí dành cho từng sự kiện hoặc các hoạt động của doanh nghiệp dựa theo mức độ ưu tiên.
- Hệ thống nhắm mục tiêu tuyệt vời: Với lượng data khổng lồ của người dùng đã cung cấp cho facebook, doanh nghiệp của bạn có thể nhắm đền từng đối tượng cụ thể dựa trên tuổi, hành vi, kết nốt, nhân khẩu học, sở thích, ngôn gnữ và vị trí địa lý.

2, LinkedIn
Nếu bạn đang tìm kiếm một kênh social media để kết nối đến các doanh nghiệp khác( khách hàng tổ chức) tại Singapore hoặc muốn nhắm đôi tượng dựa trên nghệ nghiệp, chức vụ. LinkedIn là kênh phù hợp để giúp doanh nghiệp của bạn thu hút khách hàng. Nếu đã quen thuộc với Facebook, bạn sẽ không mất nhiều thời gian để học cách sử dụng LinkedIn vì 2 nền tảng khá tương đồng nhau.

3 lí do tại sao nên sử dụng LinkedIn cho doanh nghiệp của bạn:
- Tiếp cận nhiều tệp khách hàng chuyên nghiệp hơn: Có lẽ điều đặc biệt giúp LinkedIn khác biệt với các nền tảng khác là ở người dùng. Những người dùng LinkedIn thường được đánh giá là có trình độ và thu nhập cao hơn khi so với trung bình của các nền tảng khác.
- Có thể nhắm mục tiêu hẹp: Bạn có thể lựa chọn quảng cáo nhắm đến các mục tiêu với những thông tin rất cụ thể như chức vụ, lĩnh vực hoạt động hay quy mô công ty của người dùng.
- LinkedIn Lead Accelerator: Tính năng này cho phép bạn theo dõi những khách hàng tiềm năng cao nhất của mình và đưa ra nhiều quảng cáo được nhắm mục tiêu cụ thể cho họ. Điều này sẽ giúp bạn chắm sóc khách hàng tiềm năng của mình tốt hơn.

3, Instagram
IG là một dịch vụ mạng xã hội chia sẻ hình ảnh và video thuộc sở hữu của Facebook, Inc. Theo định nghĩa đó, bản thân nó giúp các doanh nghiệp quảng bá trên Insta đơn giản hơn rất nhiều. Không cần nhiều kỹ năng viết nội dung, chỉ cần một số hình ảnh xứng đáng trên insta, được tải lên thường xuyên.

3 lý do tại sao bạn nên sử dụng Instagram để kinh doanh:
- Mô tả bản sắc thương hiệu : Instagram là một nền tảng trực quan. Và một nguồn cấp dữ liệu trực quan có thể phản ánh bản sắc và tính độc đáo của thương hiệu giúp tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn.
- Luôn cập nhật các xu hướng : Bạn có thể sử dụng nó để quảng bá nguyên nhân hoặc đơn giản là tạo sự quan tâm bằng cách đăng nội dung dành riêng cho ngày lễ.
- Thu thập phản hồi và dữ liệu : Nền tảng này có một tính năng để bạn thực hiện các cuộc thăm dò và giúp bạn tương tác với khách hàng của mình gần hơn. Chỉ cần đặt một câu hỏi và thực hiện các cuộc thăm dò và thu thập dữ liệu để có được thông tin chi tiết từ những người theo dõi của bạn

4, Twitter
Quảng cáo doanh nghiệp của bạn trên Twitter cho phép bạn quảng cáo các tweet đơn lẻ hoặc toàn bộ chiến dịch cho các mục tiêu cụ thể. Cũng giống như Mục tiêu quảng cáo của Facebook , Twitter đưa ra 8 mục tiêu để bạn lựa chọn:

Đúng là quảng cáo Twitter là duy nhất và bằng cách nào đó hoạt động khác với các nền tảng khác.
3 lý do tại sao bạn nên sử dụng Twitter cho công việc kinh doanh:
- Chỉ trả tiền khi thành công : Nếu chiến dịch của bạn là để mọi người cài đặt ứng dụng, bạn chỉ trả tiền cho số lượng ứng dụng được tải xuống thành công. Nếu chiến dịch của bạn là để chạy người theo dõi, bạn chỉ trả tiền cho số người bắt đầu theo dõi tài khoản của bạn. Điều tương tự cũng xảy ra với mọi thứ trên Twitter.
- Nhắm mục tiêu theo từ khóa : Trong khi Facebook chỉ cung cấp nhắm mục tiêu theo chủ đề, Twitter cho phép bạn nhắm mục tiêu những người đã sử dụng một từ khóa hoặc thẻ bắt đầu bằng # cụ thể trong bảy ngày qua.
- Nhắm mục tiêu người tương tác với Tweet : Thay vì nhắm mục tiêu tất cả mọi người trên Twitter, bạn có thể nhắm mục tiêu những người thực sự tương tác với tweet của bạn.

5, Snapchat

Nếu doanh nghiệp của bạn chủ yếu nhắm mục tiêu đến các nhóm lớn tuổi hơn, bạn sẽ không nên quảng cáo trên Snapchat. Biểu đồ dưới đây cho thấy người dùng Snapchat trung bình ở độ tuổi từ 13-35.
3 lý do tại sao bạn nên sử dụng Snapchat cho doanh nghiệp:
- Một số lượng lớn khán giả có ảnh hưởng : Millennials, những người từ 17 đến 36 tuổi, những người có 600 tỷ đô la sức mua hàng năm . Đó là thế hệ những người có ảnh hưởng, những người mà mọi người tìm kiếm những thông tin mới nhất về ẩm thực, thời trang, âm nhạc và văn hóa
- Snap Pixel : Tính năng này cho phép bạn theo dõi tương tác của người dùng với trang web của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về danh mục họ duyệt hoặc giao dịch mua họ thực hiện từ Snapchat, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình cho phù hợp.
- Làm nổi bật nhiều sản phẩm : Quảng cáo bộ sưu tập cho phép bạn làm nổi bật nhiều sản phẩm ở định dạng có thể mua được. Người dùng có thể dễ dàng nhấn vào sản phẩm trong quảng cáo nếu họ muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm.
Trước khi kết thúc bài viết, VietCham xin gửi tới một infographic tóm tắt về điểm mạnh và yếu của cả 5 kênh social media cho doanh nghiệp tại Singapore . Trong infographic này cũng bao gồm một số lựa chọn thay thế mà bạn có thể xem xét.

VietCham là tổ chức duy nhất được công nhận là Vietnam Chamber of Commerce bởi Liên Đoàn Doanh Nghiệp Singapore. Chúng tôi có nhiều năm kinh nghiệm về thành lập, tư vấn và hỗ trợ vận hành doanh nghiệp tại Singapore.

Để được tư vấn về quy trình thành lập doanh nghiệp tại Singapore, liên hệ theo thông tin:
- Hotline tại Việt Nam: (+84) 90 100 6565 hoặc (+84) 84 800 65 65 (Zalo / Viber / WhatsApp / WeChat / Call / SMS)
- Hotline tại Singapore: (+65) 8468 8892 (Zalo / Viber / WhatsApp / WeChat / Call / SMS)
- Website: https://mocongtysingapore.com
- Facebook page: https://www.facebook.com/MoCongTySingapore
- Email: contact@vietcham.org.sg